रांची में घरेलू एलपीजी सिलेंडर आपूर्ति से जुड़ी शिकायतों के बीच जिला प्रशासन ने मंगलवार को स्थिति की समीक्षा की। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी मंजूनाथ भजंत्री के निर्देश पर आयोजित बैठक में अधिकारियों ने बताया कि जरूरत पड़ने पर उपभोक्ताओं को 5 किलो और 2 किलो के छोटे एलपीजी सिलेंडर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
रांची में एलपीजी सिलेंडर आपूर्ति को लेकर प्रशासन की समीक्षा
घरेलू एलपीजी सिलेंडर की आपूर्ति को लेकर सामने आई शिकायतों के बीच रांची जिला प्रशासन ने स्थिति की समीक्षा की। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी मंजूनाथ भजंत्री के निर्देश पर सदर अनुमंडल पदाधिकारी कुमार रजत की अध्यक्षता में एक ऑनलाइन बैठक आयोजित की गई।
बैठक में IOCL, HPCL और BPCL के क्षेत्रीय प्रबंधक (एलपीजी सेल्स), जिला आपूर्ति पदाधिकारी रामगोपाल पांडेय, CSC के जिला नोडल अधिकारी तथा जिले की सभी गैस एजेंसियों के प्रतिनिधि शामिल हुए।
होली के दौरान सप्लाई चेन में आया था अस्थायी व्यवधान
बैठक के दौरान हाल के दिनों में एलपीजी सिलेंडर की आपूर्ति में आई समस्याओं पर चर्चा की गई। कंपनियों के अधिकारियों ने बताया कि होली पर्व के दौरान सप्लाई चेन में अस्थायी व्यवधान के कारण कुछ समय के लिए गैस वितरण प्रभावित हुआ था।
अधिकारियों के अनुसार वर्तमान में स्थिति सामान्य है और गैस की उपलब्धता बनी हुई है।
14.2 किलो सिलेंडर के लिए 25 दिन पहले करें बुकिंग
प्रशासन की ओर से उपभोक्ताओं को सलाह दी गई है कि वे 14.2 किलोग्राम के घरेलू एलपीजी सिलेंडर की बुकिंग कम से कम 25 दिन पहले कर लें, ताकि समय पर डिलीवरी मिल सके।
अधिकारियों के अनुसार सामान्य परिस्थितियों में बुकिंग के बाद 2 से 3 दिनों के भीतर होम डिलीवरी की जा रही है।
जरूरत पड़ने पर 5 और 2 किलो के छोटे सिलेंडर उपलब्ध
बैठक में यह भी बताया गया कि यदि किसी उपभोक्ता का सिलेंडर 25 दिन की अवधि से पहले समाप्त हो जाता है, तो उसे बिना बुकिंग के 5 किलोग्राम और 2 किलोग्राम के छोटे एलपीजी सिलेंडर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
इसके लिए उपभोक्ता संबंधित गैस एजेंसी से संपर्क कर डोरस्टेप डिलीवरी की सुविधा प्राप्त कर सकते हैं।
गैस एजेंसियों से छोटे सिलेंडरों की उपलब्धता की जानकारी
जिला आपूर्ति पदाधिकारी रामगोपाल पांडेय ने कहा कि उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की परेशानी न हो, इसके लिए गैस कंपनियों और एजेंसियों के साथ नियमित समन्वय किया जा रहा है।
बैठक के दौरान गैस एजेंसियों से छोटे सिलेंडरों की उपलब्धता और वितरण व्यवस्था की भी जानकारी ली गई।
टोल फ्री नंबर जारी करने के निर्देश
कंपनियों को निर्देश दिया गया कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर जारी किए जाएं और उन पर कर्मियों की उपलब्धता सुनिश्चित की जाए, ताकि लोग फोन के माध्यम से आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकें।
जिला प्रशासन ने सिलेंडर बुकिंग से जुड़े नियमों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए SMS, बिलबोर्ड, रेडियो और अन्य माध्यमों से प्रचार-प्रसार करने की भी बात कही।
प्रशासन की ओर से यह भी स्पष्ट किया गया कि गैस वितरण व्यवस्था की लगातार निगरानी की जा रही है। कालाबाजारी या अनियमितता पाए जाने पर संबंधित एजेंसी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। साथ ही उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि किसी भी समस्या की जानकारी संबंधित अधिकारियों को दें, ताकि समय पर कार्रवाई की जा सके।